社会人文

说实话,现代生活中因为有了网络, 我去邮局的机会越来越少了.大概是因为少,以致让我回回赶上的事就都不是好事?让人窝心的哼……

先说去年吧,我给一位在甘肃兰州工作的朋友寄去两本书.因为担心有'好书的孔乙已类'的人物,我特意选择了挂号.虽然交了挂号费,也拿到一张可复查的凭据,似乎可以放心地回家了,这么点小事,堂堂的中国邮政局还会办不成? 但是,就怪了,一个月对方没有收到;两个月我的朋友还没有收到.

于是我到邮局去查,邮局的同志按程序记下了我的名字和电话,记下了单据号码,还记下了对方的名字,让我回家等候,说至少十天才会有消息.可十天后的若干天里没有任何人给我消息,

于是我又跑到邮局,邮局的同志告诉我说:查了.肯定送到了.

于是,我联系我的朋友,答:'没有收到'!

于是我又跑邮局.邮局的同志告诉我说:这是挂号寄的, 我们都有签字的,我说:'好的,你拿出签字的证明'.邮局的同志告诉我说:我们只送到对方单位的收发室,你让对方(指我寄书的人)到收发室查嘛。好嘛，邮局没有干完的活要自己去补，没有脾气呀谁让你寄书呢？你着急，人家邮局的同志不影响胃口。我再一想,我寄书的那位先生是那个单位的'NO.1',按理说这事不难,

于是,我就给对方发出命令:要想看我的书，你自己最好亲自去收发室追查！当然我发短信的原话是很婉转的……。结果，那边的信息回来:'查过,还是没有啊!'是啊,收发室至少不是一个人吧,人家最多打个电话号码问，不可能挨个问吧？……问题是到底是谁亲自接的挂号？哪位亲自签的字咱不知道，让人怎么查？

唉，就这么两本书，也值不了多少钱，问题到底出在哪能儿？咱读书人就呆，我非要整出个结果来……

于是，我这次到邮局真的发了一次“凶”——咱急了！把邮局的领导也给吼出来了！我讲了前后经过，我说：我就不信：这两本书就让你们邮局这么不明不白地整没了？我寄的挂号，你们至少要把每道程序公开给我，证明你的程序完整，否则我没完，我还要找——那时我颇像“秋菊打官司”的架式。好歹领导的水平与普通工作人员不一样，她看我一副誓不罢休的架式，于是说：“我们查一下最后签字人然后再通知你好吗”，我当然说“好”了。……结果真好，有效！不几天，我的朋友告诉我：他收到书了！唉将近三个月呀！

——看到这儿，您会说：这只是偶然的事。您别急，这不，今年又有了……

 

上个月，俺一位郑州的朋友写了本书，让俺写个书评。俺写好后朋友又说：印刷时需要在书评后印上本人的手写签名。让俺写一个寄过去。说实话，俺不觉得俺的名字手写与打印有何区别。但朋友认真，俺也“情义难却”，可能潜意识中就不觉得这名字有多重要，所以去邮局寄这名字时，邮局的人问我：“挂号吗？”俺说：“不用了吧”，邮局的同志说：“那快递吗？”我问：“到郑州几天”对方答：快递2-3天，平信可能一周吧”，俺心存疑惑：“现代交通这么进步，过去三天都能到，现在反而一周？不会吧？”心里嘟囔着的我还是觉得“三个字，二十元钱？不值！”于是坚决地说：就寄平信吧。邮局同志不屑地递给我一张小邮票……

真是不屑呀，这一下让对方等了九天，到今天还没有收到。对方今天打电话给我，颇有些着急，我也有些内疚：这么点儿事俺干嘛那么吝惜呢？尤其对中国邮政，是咱求别人呀，……

于是，今天特意跑邮局，花上22元钱再次寄上咱那三个字（快递）。同时还不死心地问了句：“去郑州的平信要几天？”回答还是一样：“一周内吧！”我又问：“那我的信怎么快十天还没有到呢？”答：不知道。可能丢了吧！我问：“邮信这么不可靠吗？那是不是所有的平信都可以丢失呀？”对方没有理睬我。我边往外走边想：“是啊，也对！只有都丢失了，才可能让所有寄信的人要么寄挂号，要么寄快递，这可是中国邮政发财之道呀！……

 

想想还是心里不舒服，于是出了邮局就找出邮政热线打了过去时：结果从音乐到1……，2……，3……，最后好不容易等到“咨询与投诉”时却没有人接听……，我打了五次，最后终于放弃，这就是今日的中国邮政？与时俱进的中国邮政？