社会人文

关于应对灾区求助者的困惑

宋宗合

这个来自陕西宁强的短信看了让我心惊肉跳，心里好一阵子安生不下来。内容是这样：“作为朋友你有责任重视我们这里的情况尽快给上级反映老百姓都无能”。

事情源自震灾发生后的6月初，来自陕西的一个电话让我觉得莫名其妙，他张口就说，帮帮我们，宁强这里太黑了。我这才想起这位老兄，大概是在2002年，当是我还在西安工作，因为宁强发生了一起铜川矿务局公车撞伤老百姓的交通事故，我接受了这位老兄的投诉请求，奔赴宁强调解，后来事情顺利解决，宁强交警队的一位同志也当着我的面交出了收受的“求情费”。也许是记者职业所能发挥的作用让这位老兄铭记深刻，一直都没有把我忘掉，这就又找上门来了。

我实在听不太清楚他想表达的东西，就说能不能发给我一个相对清晰的资料看看，他就让他大学毕业在家的女儿给我发了一封邮件。邮件如下——

小宋：你好！

非常感谢你能在百忙之中抽出时间来看这封信。

现在我就把宁强的一些情况给你说下。宁强也是这场地震的灾区之一，但是有些地方的灾情并不是很严重。尤其是在县城基本上是正常的，在一些乡镇比较严重。所以在上级给宁强的救灾拨款当中就出现了一些问题，尤其是救灾款项没有合理使用，例如，一些单位并没有受损，但是却还是得到了救灾资金，还有就是资金分配不当，还出现了一些人为破坏建筑物的事件,以此来获取一些救灾资金。

另外，我家的老房子也受到了很大的损失，但刚开始却没有人来管，找了很多次才有人管，我在宁强也没有什么关系，所以想麻烦你能不能通过你给这些部门打下电话，向他们反应一些情况，因为我找了很多人都没有人管此事，所以我找了一下一些相关部门的电话：宁强民政局0916---4221044，宁强县委办公室：0916--4221670，0916--4222873，县长办公室0916--4221924。

我答应了他的请求，从跟他电话沟通过程中了解到，骗取救灾款的是当地医院，由于没有被地震震毁房子，这家医院竟然开着工程车主动把大楼推出被毁坏的样子，以获取赈灾款；另一个要素是当地依然没有分到救灾帐篷，许多老百姓仍然住在塑料薄膜搭建的简易棚里。我把这两个最重要的信息变成短信，发给了尚在灾区视察的国家减灾中心主任、民政部救灾救济司司长王振耀，也许由于太忙，他没有给我回复。

之后国家检察机关公布了救灾投诉电话，我把这个号码告诉了他。他给我回短信说，没用，打了好多遍了，都打不进去。

我又试着给他提供的电话打了几次，也是没有人接听。因为个人工作原因，加之认为自己所能做的也就这些了，就没有再重视这个事情。

而所接的电话和短信还在断断续续，这位老兄的亲属也打电话过来，说是让我帮帮忙，救灾帐篷分不到手，救灾款发放不公平，还有就是倒房重建的补贴没有人管等等。我只能好生安慰，说自己已经把他们反映的情况转发给了我认识的官员，你们自己也要努力起来，联合找一下地方官员。

直到接到开头所讲的那条短信，让我不由得一愣。不知道他的指责对不对，面对这场突如其来的灾难，老百姓如何有能力对抗，即使在日常生活中碰到的不公，他们不同样无能以对。而我又有何能耐，不过在媒体工作了几年，结识了一些仅为新闻报道需要的官场人士，又如何能强求哪位官员重视一下他所反映的问题呢？

自然，他讲了大环境的黑暗有自己的意图，就是希望自己和家人在没有关系网佑护的情况下得到公正的待遇，仅此而已。我也不知道怎么样才能帮上忙，作为媒体从业人员，也许做好报道就是对求助者最好的帮助，而所在媒体并无报道灾民生活状况的计划，连这一点聊以自慰的东西都没法实现，不能不让我心里一沉。

转发消息，包括跟认识的媒体朋友将这件事情，也许就这些了……只希望他们能在灾区生活的不再窝气，没那么多让他们感到黑的事情发生。谢天谢地。