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为什么要激励员工 1/?

为什么要激励员工

文/王昌国

    和某公司培训学院院长聊天,谈到他的一个下属A君,做的是教务工作,负责培训教室、培训设备的管理。A君在这个岗位工作了3年,工作中虽然兢兢业业,但总是感觉不求上进,遇到问题习惯按惯例来解决,鲜见创造性的解决方案。院长问:这样的员工,如何激励?

    我问:为什么要去激励他?是他目前的工作完成得不好,还是你希望他有更好的表现?

    院长说:他的工作做得还行,基本不会出问题,因为都是琐碎、例行的事情,按部就班即可。我希望他对工作有更多的思考,要对自己有更高的要求。

我问:是不是你的要求太高了?A君能够安心做这些琐碎的事情,并且基本不出错,已经足够了。从某种意义上来说,能够安心地做这样的事情的人,还是比较难找的。

    作为管理者,我们总是习惯地谈到要激励员工,但,为什么要激励员工?是因为管理者认为员工的表现与自己的期望有偏差:当出现负偏差时,管理者希望通过激励去刺激员工提升自己的表现;而当出现正偏差时,则希望通过激励去让员工持续保持这种高绩效。

    问题就在这儿:管理者的期望是否合适?!--①员工是否知晓你的期望值?②是不是对员工的要求过高(或过低)?③员工是否会认同这种期望?

    从理性的角度来讲,岗位职责应该就是管理者对员工的期望,员工也会这样认为。但实际上,管理者的期望往往超出了这些,问题从此产生……

    所以,在激励员工之前,首先反省自己的期望。

    换个角度:员工为什么要领导来激励自己呢?
分享 分享 | 引用 | 回复 | 发表时间:2008-07-04

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我很同意王昌国老师的观点。
我们有些管理者往往一说到管理就提激励。
不错,人是需要激励的,只有激励才能更好地发挥人的潜能。
但是,激励还要看对象,也就是我们在激励员工的时候先要问一个“为什么要激励员工?”,“激励的期望是什么?”
管理者只有自己回答了这些问题再去“激励”,那么这样的激励效果会更好。
我是美丽签名档嗨!我是一牛……
相遇是缘分,
相知是福分。
欢迎您的光临
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引用 | 回复 | 发表时间:2008-07-05
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