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 手机B2C十大商业模式猜想

手机，手机媒体，是继计算机媒体之后，互联网成长与变异的又一载体。它的便捷性与使用率，绝对超过CEO、高管及办公白领们的手提电脑。也是成为继电脑之后，倍受手机通讯运营商与内容提供商的关注，也是当代都市人群中，最常用、最贴身、接触频率最高的一类新媒体了。也将诞生面对用户的十大商业模式，这给谷歌这类跨国搜索巨头留下了难以想象的生意空间。

在3G前夜，中国电信行业重组之际，手机搜索成为GOOGLE重点推广的新产品之一，在南方广州声势浩大，大大小小的候车亭挂满了谷歌的一句话广告，设计的简洁性，也创造了候车亭广告留白记录。

 内容提供商将以电脑网站内容为原版，加以创新，运用到手机上去。于是，将产生以下主要商业模式：

1、手机广告服务。分众无线是这方面的先驱，也是先烈。当然，手机广告相对电视广告来说，不能强制用户收看，大抵可以采取三种形式发布：一、手机植入式广告。二、搜索隐性广告。三、优惠券式广告。

2、手机短信服务。这类服务已经盛行多年，中国移动与联通早已赚得湓满钵满的了。在3G时代，短信很可能是一个视频、一段录音、一个DIY的图片集。消费者可以自制或通过付费方式向专业内容提供商购买，只需几分或几毛钱就能搞定，在节假日来临前夕，这类需求将一如既往的放大开来。

3、手机搜索服务。人们在生活中遇到的问题会不断增加，特别对于年轻人群，因此，遇到问题求助搜索已是90后生活必修课。可以预见，手机搜索适用频率将很可能超过电脑互联网搜索引擎。这类搜索服务先行者，在中国，便是谷歌与百度。

4、手机在线游戏。未来速度提升后，手机在线游戏用户将呈几何倍数增长。这种游戏将按流量、装备、下载次数等比传统电脑在线游戏更多种方式进行收费。手机对用户的粘度强，所以更有获利想象空间。

5、手机地图向导。外出旅行或寻路，有了手机地图后，消费者乘公交、地铁、飞机再也不用愁，再也无须依靠电脑来解决此类麻烦事。这类服务可以采取流量或下载次数或查询次数进行收费，此类服务类似114查询，也很有可能取代114，因为它还会有更多的增值服务，如代订机票等。

6、手机点播服务。长途旅行或外出，无疑会增加人的疲劳感，看看手机电视或电影，将有助于娱乐心身，随时随地的快捷方式，让手机点播用户更易接受。

7、手机视频服务。通过手机上的摄像头，你可以随时随地与你想见的人 face to face 聊天、开会。这类服务需要带宽好的无线传输技术，但只要消费者愿为此买单，就会有商家出现。

8、手机秘书服务。现代企业的老板，对秘书的要求不外乎三点：保密、保密然后再保密。但秘书是人，利益总会让部分秘书反戈。如果配个手机秘书，这类问题迎刃而解了。当视频文字录入技术出现之后，集会议记录、打字、时间提醒、健康提示、出差排期等一揽子现代秘书需承担的事物，全都可由贴身的手机秘书代劳，相对人来说，准确度高得多。这类服务必须有专业的只能软件支撑，这个产业兴起来，首先受益的就是软件开发商了。

9、手机下载服务。手机下载速度将在很长一段时间内，速度很慢，这为新的手机下载软件运营商带来机遇。基于无线下载且满足消费者期待的速度，是一个需要耗费大量时间研发的工作。这类下载与电脑有线下栽业务关联起来，将起到1+1>2的效果。

10、手机导购服务。消费者在购物时，只要走到一家商场，开启蓝牙设备，就可知道有哪些在打折扣。专业的服务商，可以将此类业务收集起来，做成数据库，向会员消费者定时按关键词“汇报”，显示产品图片、价格、制造商、购买地点甚至柜台号，抵达路线等。服务商收取会员费或按导购服务天数、流量计算服务费。值得一提的是，这类业务与手机广告优惠券类有些关联，但更人性化，导购服务更全面。

在众多掘金者的路上，有个插曲不得不回顾一下：

新媒体大鳄分众传媒早在2006年就开始实际运营介入手机广告业务，相传在2007年给分众带来4个亿的广告收入。2008年3月15日，CCTV名牌栏目3.15节目将镜头对准了分众这个提款机，盘剥了其收入其运作模式，指出其“制造和散发大量垃圾短信”。经此曝光，其它大小媒体纷纷讨伐，分众传媒无线业务顷刻陷入困顿，并于20008年第一季度，录得近8000万美金的亏损，进而导致集团5380万美金的净亏损。

 看来，让无线步入生活还真不容易。急功近利，容易导致“玉石俱焚”，类似谷歌这种“悄悄进村，打枪的不要”策略，倒值得借鉴。谷歌的广告内容为，找工作、拼时尚、租房子，用谷歌，可以帮你搞定！基本上是搜索服务告知性、提醒类广告。谷歌的收入模式类似其电脑用的互联网搜索服务。根据向用户提供排名竞价等方式，向广告主收费。在这个环节中，手机用户是主动且有目的的用谷歌G.CN去达到目的的。消除了分众那种强制式、单向性、骚扰性硬性广告推销，代之以互动式、双向性、主动性营销。其效果显而易见，谷歌容易被接受，分众遭封杀。

 目前，通过手机，让消费者参与互动，进而收取流量费、信息费、通讯费、点播费等方式，来达到盈利目的的运作模式，这种模式将导致本身运作成本高昂，加之以收费方式与手段均在消费者信息不对称的背景下，代消费者决策，扣付相关费用，已引起不少消费者的投诉，这在3G时代，将遭遇很大挑战。

 问题是，无线上网的速度一直限制了用户发展的规模，其次，费用也比有线上网费用高。笔记本无线上网就遇到类似问题。因此，只有当手机上网与电脑上网持平、速度持平的时候，两类媒体的白刃战，才会不可避免的到来。