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四防安全无小事  注意细节记心间

四防安全是工作之本，它是保障企业工作顺利进行的基础。欧亚新发在重视经济效益的同时，更加重视四防安全工作。为此新发领导多次组织保卫部同志为各商场员工讲课，全员的四防安全意识和能力得到了普遍提高，并在员工心中生根发芽。

一年一度的销售旺季已经悄然来到我们身边，然而冬季防火、日常防盗等工作更是日益突出了起来。

来看看新发员工学习四防安全的成果吧——

●人人提高警惕

前几天，新发的营业卖场里看起来也象有雾一样，于是陆续有员工向管理人员报告。经排查，是由于气压低造成的一种错觉，然而员工们的四防安全意识却真的提高起来了。

有个别非法分子利用毕店前的时间伺机作案，即使是毕店铃声已经响起，员工也已开始退店，他（她）们依然假装看商品，慢悠悠地这里看看，那里走走，即使导购员们用含蓄的语言提醒，他们也是不会按照员工提示的通道离开，而是从其他通道口离开。在这种情况下，员工们多半会分头行动，有去通知值班经理的，有留守看附近多家专柜的，更会有三两个员工跟踪其到其他楼层，当他们再次拿起商品看时，会适时地提醒“我们已经毕店了，您好如有什么需要，请明天再来。”当问起她们“本来毕店就晚，耽误回家怎么办”时，她们会很朴实地答道，“我们一个月的工资钱也不值有的一件商品的价值，即使不是我们专柜的商品，也不能让其他的人蒙受不应该的损失。这么做都是应该的，不差这几分钟，回家晚一点没关系。”

●好人好事层出不穷

新发有一个好的风气——路不拾遗。员工们会主动自觉地把拾到的钱物上交保卫部。前不久，收银员纂桂兰和陆丹在8F美食广场用餐时发现邻餐桌上有一个包，为了怕失主回来寻找，于是决定留下一个人等待，一个人及时通知商场值班经理。由于还有工作不能等太久，于是在值班经理的陪同下，她们将钱包送到保卫部清点物品并及时通知了失主。当失主手捧着失而复得的钱包时，激动地说，“无论是什么样的语言都无法表达我对欧亚人的感谢之情。这包里的三千多元现金分文不少，而且身份证和多张银行卡也在里面，共价值二十多万元，如果是别有用心的人拿着我的身份证去取钱，那后果真的是不堪设想。感谢欧来新发的领导培养出这样的好员工。”

在新发每天都有这样的事发生，要不然您可以听广播，“哪位顾客朋友刚刚在XX专柜看商品时，把您的外套落在了那里，请您速回认领。”

●勇于和坏人坏事做斗争

在商场里经常会有不法分子利用导购员接待其他顾客之机偷窃商品，经常会有导购员及时发现，并与之做斗争。一个双休日，以撒伯兰专柜的导购员在介绍商品时，用余光看见一个人拿了她专柜的一件商品就向扶梯方向跑去。于是她快速交待本专柜的另一个导购员并迅速追了出去。她“抓小偷”的喊声，提醒了一楼正门值勤的保卫部人员，保卫部工作人员进行赌截并迅速制服了歹徒。

Kappa专柜的导购员们年龄比较小，可她们对待坏人坏事问题上非常有原则。当不法分子拿了商品从其他通道逃跑时，她快速追了上去，因为年龄小奔跑速度快的优势，不法分子只能扔下商品迅速逃离，但她却依然为没能抓到歹徒而感到遗憾。

当问起她们在追赶不法分子时的想法时，她们会认真地回答你，“哪有时间想呀，一定要把商品追回来。

●时时提高警惕，加强防火管理

俗话说，“水火无情”。员工们准备防火桶，还协助电工班的同志们检查本专柜电源是否符合标准，用久了插座是否应该及时更换，毕店前更是细致检查，不放过任何蛛丝马迹。冬季防火是目前工作的重中之重，特别是前不久百货大楼手机广场失火以后。电工班的同志们把商厦的所有线路检查一遍，不符合要求的全部进行整改，任何一个细节都不能放过，又给员工们敲了一次警钟。

如果我们不重视日常小事，说不定哪一天会酿成大祸，“隐患险于明火，防范胜于救灾”，虽然每天工作上都是很平淡无奇的事，可在它背后的深远意义不只是我们可以平平安安地上班回家，更重要的是可以保障家人能够团圆的幸福，维持生计的保证，企业能够更加繁荣昌盛。

这真是四防安全无小事，注意细节记心间。

07．11．9