回过头来讲SNS,互联网达人们已经把这个概念翻来覆去地阐述了个遍,但吃到嘴里,却没有了六成熟的精到。对我来讲,SNS就是圈子套圈子,蜘蛛网的结构,而这仿佛也深得互联网精髓,无以复加。但SNS还有一个更重要的功能,那就是交友。
从小到大,身边的朋友总是在走马灯似的换个不停,回想一下,能够从幼儿园玩到现在还在一起的铁哥们基本上没有,但他们却深深地在我生命里烙下印记。有一个朋友曾经这样形容和朋友的关系:朋友其实都是利益驱动的,有的人你会和他越走越近,而有的人会渐行渐远,最主要的原因是你们之间的利益交换是平衡的。这句话不无道理。事实上,如今的个人想发展,靠的不是单枪匹马独自战斗,很多时候都是朋友支撑才能成功,这就是所谓的资源,人脉资源。而人脉资源的获取如何得到?传统的做法是,不断参加聚会,通过朋友认识朋友,即便是朋友介绍,在中国,也必须是饭桌上、包间里。
这种人脉外延的方式被完整地移植到互联网中,于是SNS就成了气候。但这仅仅是商务型的SNS,因为在如今的商务环境里,诚信显得尤为重要,即便这种诚信只存在于表面。所以很多商务型的SNS将真实的个人信息放在了首位。
可这仅仅是商务型SNS在中国的应用,而对于娱乐型的SNS呢?中国互联网的教父王志东曾这样分析过互联网的发展:“互联网出现之前,每个人的圈子是固定的;web1.0时代,是要将每个人的圈子打破,形成大互联网,web2.0时代,是要按照各种关系重新组合每个人的互联网圈子。”这句话是在2006年底说的,当时王志东满怀激情地要实现他的Lava-Lava帝国,在当时的内部会议中,也曾有人向王志东提议,走娱乐型的SNS路线,将客户端变成一个工具,但这条路线却在王志东的脑海里左右摇摆,最终还是回归到客户端的路线上去。但Lava-Lava却是一个蜀中阿斗,坚持客户端,坚持和QQ的竞争让Lava-Lava难露峥嵘。51.com也许算得上中国第一个明确走娱乐型SNS方向的网站,随后跟进的是Q-zone--尽管它的存在要比51.com早很多。但很多人会说51.com并不是一个SNS社区,它更像一个个人空间。但不可否认的是,在51.com上面,已经发生了太多的交友行为。
之所以会说51.com不像SNS,是因为它并没有实现所谓的真人网络(尽管它推出了视频认证),交友的手段也并非遵循所谓的六度理论,尽管有圈子的存在,但过于庞大的圈内组织,让这些圈子变得更像独立存在的一个个论坛。但51.com抓住了娱乐型SNS的精髓,那就是交友的过程发生在玩乐之中。这在现实社会中被称之为“玩伴”,而这种关系较之商务型的以诚信为依托根基的关系更为牢固,产生互动的可能性更高,也更可信赖。
在中国,有一个明显的趋势是:过于遵循原则的SNS已经阻碍了乐于打破传统、打破常规的年轻用户的交友需求。在年轻用户的眼里,他们可以形成小范围的群体,但他依然要在群体外寻找一些不为群体内朋友所知的朋友。所以他们要打破规则。但问题是,QQ时代的“陌生人交友”方式已经为人诟病,尤其是年轻的mm们选择了免打扰模式,因为铺天盖地而来的交友信息让他们难以忍受。51.com为他们解决了一部分问题,个人空间的展示,视频认证的推出,保证了电脑那头坐着的不是一条狗,也不是青蛙&恐龙。但51.com依然没有解决提高交友效率的问题,至少从用户体验来看,他们为成功交上一个朋友所浪费的成本远远超出了他们能忍受的限度。
打破圈子,形成大圈子,再重组个人圈子,再打破,再重组,这个螺旋式上升的社区发展模式,已经将发展引入一个新的SNS时代,而SNS的产品经理们现在还在考虑什么问题呢?
API的开放,更多低俗文化的表现,又或者是赢利的可能?



SNS的创新与拿来主义(一):SNS2.0?

振宇(命靠天,运靠己)
