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最近一直在考虑社区之类的东西，正好当填充博客内容了，也给自己理一理思路。

首先，现在的社区都被冠以2.0的概念，即所谓的全民创造内容。但事实上我认为目前只是1.5状态。早期的网站以专业编辑来填充内容，保证了内容的质量以及风格，但也造成了高成本等一系列问题。而2.0就是想摆脱这种状态，以平台和系统来鼓励网友自己进行内容创造，而网站只是一个监督和支持的角色。1.5亿网民里藏龙卧虎，而其中有超强能力的人不在少数，这些人所创造的内容就正好可以迎合不同用户的喜好，从而产生粘性。但这种人还是太少了，yotube里只有0.16%的人是为了上传视频，而flick里只有0.2%的是为了上传新图片。也就是说，真正社区核心的是这些极少数的人，而这些人就像不拿钱的编辑，而你想让他们好好工作就需要有一套类似工作组织的系统来奖励鼓励他们，保持他们的粘性，才能维持社区的粘性。

第二，目前成功的社区。现在社区无论是mop还是天涯，又或者校友网之类的，都是有各自特点的，只是在于切入点不同，相较而言，校友网背靠校友资源，可以说有更大的粘性和潜力，就像当年的chinaren校友录一样。而天涯或者mop依然是靠精彩的内容，尤其是那1%人提供的内容进行维持，不时的事件营销加上网站活动来维系用户的粘性和热度，也相当的辛苦。而目前真正成功的社区还是百度的产品集群---百度知道+百度百科+百度贴吧。

原因我觉得有以下几点：1. 百度背靠整个互联网用户资源，换句话说，它用来筛选的基础就是所有能上网的人，而留下的人就可以说是所有互联网里能够有兴趣去创造内容的人。2. 简单的分类和创建系统，让那些愿意创建内容的人很容易就开辟自己的分类，以百度贴吧为经典。3.将零散行为和整合行为统一起来，其产品战线是一个有机的整体，百度知道通过问答及奖励系统获得用户的问题和答案，这些都是内容，然后通过百度百科将一部分答案沉积下来、固定下来，就转化为网站的内容。而百度贴吧是可以维系这帮相互问答的人引申交流的平台。因此，百度如果能做的更好的，就是将百度知道以及百度贴吧里的内容更完善和明晰的整合的百度百科里，因为百度百科所拥有的是更有逻辑和用户体验的知识架构，这些沉积的内容就可以成为百度最大的利器。而百度贴吧这样一个大论坛所产生的内容由于其零散和多样，是相对难以整合的，而百度各个频道的分类也正好是将这些不同的分类更统一的呈现出来，这一点会是更重要的，也是更有价值的。

第三，一个社区联系里，更有价值的是线上和线下的结合，而这个的背后就是一个真实性的概念，facebook的价值也正是其真实性的价值。任何一个人，哪怕是幼稚的小女孩（新闻里经常被骗的那种），也是在线下见到了真人才真正有了一个强联系存在的。而大部分社区的小集群用户都是通过各种真实面对面的聚会以及半面对面（QQ群）来进行交流的，而对于他们来说，重要性的信息的基本排序应该是真实姓名》真实身份》手机号》msn+qq》邮箱》社区用户名，越靠前的信息带来的也就是越有粘性的关系。而校友、同事、同组织（官方或非官方的）这样的关系是最有价值的。排序应该是根据修改的成本和难易度来判定的。

引申一句，现在我们身边所谓的朋友，除了从小一起长大的朋友，因为知道家庭住址和七姑子八大姨，才是最放心的，其他后来认识的朋友基本就是一张脸+手机号+msn+qq+邮箱，所以由这些信息组成的一个人也近似被认为是可靠的，从而会保持联系。

第四，现在的社区交流比我们想象的要复杂，第一是交流的内容要更杂，鸡毛蒜皮之类的，但如果没有线下的维系，那交流的内容就只限于能够共同了解的东西，兴趣或是新闻事件之类的，这样的交流其实是次于身边琐事的交流的，大部分人还是更愿意关注油盐酱醋和鸡毛蒜皮的，因为是跟自己有关系的。第二，相当一部分社区用户的目的不是交流，而是生意，一些非正常的生意，（由于博客被封怕了，就不明指了，大家应该能体会是啥生意），尤其是一些相亲网站，而这样的内容也粘住了不少用户，这个是无奈的事情，即使是国外也依然有这种现象。

第五，人们的接受程度可能比我想象的还要高，人与人的交流也许并不那么难，我本人其实很害怕跟人尤其是陌生人交流，所以体会不深，但有一段话“建立对一个人的印象只需要6秒，而一见钟情只需要30秒”就能侧面证明这个观点，我的设想就是，人们的行为其实都是由第一印象开始的，一开始就打了一个分数，然后在实际交往中，尤其是与某些真实信息相关的交往中，再去加减分，当到达一定的分数，关系就会变化一个层次。所以，也许陌生人的交流比我想的还要容易，尤其是现在空虚、无助、开放的一代。

 

总结一下自己的想法，一个社区应该是以某种真实信息为基础构建内容，同时让用户展现的信息尽量可以产生好的第一印象，同时增加他们相互了解真实信息的机会，并简化其交流的平台，同时社区产生的各种内容都用一种逻辑或是架构沉积下来变成新用户或是老用户新想法的一个发源地。这也正是现在所有社区的个人空间+论坛+活动的原因，这样一个基本架构似乎已经可以成立了，而针对不同群体的用户就要不同的形式来满足了。这一点还是很任重而道远的。