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易趣:鸭子死了嘴不硬 0/?

 

    曾经风光无限的易趣,如今却是几近黄昏,经营得相当不易。好在易趣还算是识趣,并不像有些企业一样“鸭子死了嘴还硬”。毕竟,易趣的老东家eBay的新任掌门人正式承认在华投资已经失败。eBay首席执行官约翰•多纳霍和首席财务官鲍伯•斯旺近日在参加 “高盛互联网峰会”时,坦承“中国业务给予我们很多经验。我们收购了易趣网并重新建设平台,但是效果并不好。”此前易趣的CEO王雷雷也公开表示过“易趣过去犯了很多错误,所以被淘宝打败。”“如果我们到2007年底还没有呈现出赢利的趋势,就说明我们失败了。”

    易趣管理者的这些表态,如果不是“不抛弃、不放弃”的执着,那么完全可理解为“ 人之将死,其言也善”了。还算年轻的易趣目前颓势已显,这不仅是易趣不得不承认的事实。让我们来共同看看这样的事实:

    ——中国社会科学院互联网研究发展中心《2005年中国电子商务市场调查报告》显示,淘宝网以72.2%的绝对优势成为国内C2C市场的老大,而eBay易趣已失去六成市场份额,只剩下26.7%。

    ——2007年艾瑞咨询研究数据显示,2007年中国C2C电子商务市场规模为518亿元,淘宝占据83.6%的市场份额,拍拍网为8.7%,易趣仅占7.7%,虽居第三,但份额相当的低。

   ——近日正望咨询有限公司发布的报告显示,2007年中国网上购物发展迅速,其中淘宝的份额高达74.7%,拍拍为3.7%,当当为2.9%,易趣为2.1%,卓越为1.8%。

    ——地震网上募捐表明易趣虽有心而力不足。汶川大地震暴露了许多我们平实没有关注的事情。在腾讯网、淘宝网与易趣网的募捐平台上,募捐数额分别是2000万与20万。相差百倍的捐款差距,并不是因为腾讯、淘宝用户比易趣用户更有爱心,而是说明了易趣流量远远小于淘宝、腾讯的流量。目前的alexa数据显示,易趣的IP数为117600,PV为505680,远远低于淘宝的IP5700000,PV93024000。流量的大小决定了最终筹集善款的规模。

    无须列举更多的这样令易趣生气的数据了。从行业的领先者到行业的落伍者,个中滋味是很难受的,承认失败需要莫大的勇气。失败是不可避免的,关键是从失败中吸取教训,如果不能让自己前行,也要让行业警醒。总结易趣失败的教训,笔者认为可归结为一点,那就是成功模式不可简单复制。

    易趣在中国一开始就是复制Ebay模式,没想到还没有吃香几天,就遭遇水土不服。可能不谙中国文化的Ebay并不知道有“橘生淮南则为橘,生于淮北而为枳”这么个典故。习惯于免费的中国网民是受不了收费之痛的,特别是在电子商务处于萌芽阶段尤其如此。然而,正当电子商务市场从“集市”向“超市”转变之时,易趣却又要复制淘宝要淘汰的免费模式,这实在是自讨没趣。

    复制的东西不值钱,复制的模式难成功。纵观全球500强企业,没有几个是靠复制别人的成功模式来安身立命的。全球第一CEO杰克•韦尔奇曾与中国企业家对话时坦言,GE的模式非常成功,投资大师巴菲特与李嘉诚的模式也非常成功,但是任何一个成功的模式都可以被学习却不能被完全复制。不幸的是,我们的很多企业的失败恰恰就在于对复制的盲目崇拜。君不见,Ebay模式成功了,电子商务企业就纷纷效仿;戴尔直销模式成功了,我们的IT企业盲目跟进……当某个国外IT企业炙手可热或雄居市场霸主地位之时,我们的不少IT企业就高喊着要做“中国的XX”。凡此种种形式胜于实质、口号大于行动、理想超越现实的“模仿秀”并没有取得预想的效果,易趣之败向我们再次生动了诠释了这样的结论。

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