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畅销书《没有无能的员工》第二章 像钓鱼一样招聘人才（2）

创业期企业在招聘中的优势

    正当八戒忧心招聘人才的事毫无进展的时候，夫人高翠兰的话提醒了他。

高翠兰说：“夫君，你何不问问你当初求职时要你成为一颗珍珠那个主考官呢？那人对招聘人才的事应该有一套很好的办法。”

八戒如梦初醒：“对啊，当时他还鼓励我，说我精神可嘉，以后一定会有前途。如今我小有成绩，何不把他挖过来给我做事呢！”

有了这样的想法后，八戒很快联系上了他大学毕业后第59次求职的单位，但遗憾的是那个名叫高才的主考官已到芭蕉扇集团公司任人力资源总监去了。八戒赶紧给他打了个电话，巧的是，高才正要参加一个名为“21世纪企业人力资源管理”的论坛，他是主要的与会嘉宾之一。八戒是知道这个论坛的，但票价太高，自己一个小企业主去了之后不知道有没有收获，他正犹豫要不要去呢。既然高才是主要嘉宾，八戒就决定去了。

论坛开始这天，猪八戒买了一张高达2888元门票后入场，只见大厅里济济一堂，与会者大都是各类企业的头头脑脑和人力资源管理者们，这让猪八戒大为高兴，这正是业务交流的大好机会呀！

论坛开始后，猪八戒听得格外仔细。

只见高才在主席台上侃侃而谈。他说，人力资源现在越来越受到人们的重视，媒体和很多企业都把“人”看作了资本，叫做人力资本。所谓资本，也就意味着增值，能够带来利润。可为什么很多企业，特别是老态龙钟的大企业没有从自己的员工身上得到或最大限度地得到利润呢？很大程度上在招聘选拔环节就已出现了问题。这一环节正是很多企业在人力资源管理过程中投入最少、做得最薄弱的一项工作。

高才说，很多人很重视生产设备，但人才的招聘往往被轻视了，他们招聘人才大多缺乏计划性，往往根据公司领导、招聘官的感觉录用人才，而不是系统地评估这个人是否是最合适的人选。他们没有想到这样做将接下来的工作中付出惨重的代价：培训费、工资支付……一切付诸东流。

这样的代价对于一个大企业来讲，或许能承受，失败了还可以重来。但对于创业初期的企业来说，这样的代价有时可说是毁灭性的，如果企业的管理者不醒悟，错过了发展机会，要走向成功将事倍功半。

在人才招聘中，创业中的企业和成熟的大企业在求职者看来是具有天壤之别的。为了一目了然，高才做了一个幻灯片，并请了工作人员播放幻灯片现场演示。

    高才在台上讲得口若悬河，猪八戒在台下自然闲不住，只见他认真地将创业期的企业和成熟的大企业在人才招聘中的区别记录了下来：

不同企业发展期在人才的吸引力的区别

创业期

成熟期

猪八戒发现，当初自己求职时也曾想过进大公司、好企业，但从未认真地做过比较。细想起来，不同发展阶段的企业对人才来讲，各有优劣。那么作为求职者而言，他们又是怎么想的呢？自己当初之所以创业，那是因为进好单位不成，不好的单位又不愿意去。一般来讲，大多数求职者应该都是这样的心态。那么，求职者在求职者时都有哪些心态呢？猪八戒越想越来劲，不知不觉竟开起了小差。他根据自己当初求职的经历和大学时学过的马斯洛“需求层次论”总结出如下几点：

   1.马斯洛认为人最起码的需求便是生理需求，包括维持生活所必需的各种物质的需要，如衣食住行等。很多求职者特别刚毕业的大学生，心比天高，没想到命比纸薄，一心向进大公司、好单位。一旦不能如愿又“先求职，后择业”，委曲求全先解决了自己的生计再说，于是只好到小公司、或处在创业期的企业求职，等待有机会展示自己的才能。像我自己这种创业的，只是很小一部分。

   2.人的第二需求层次是安全需求，如生活有保障、不会失业，没有威胁人身安全的因素等。根据这一点就很能说明刚毕业的大学生为什么愿意选择公务员等“铁饭碗”职业，而小公司则很难满足求职者的这一需求了。尽管生活有保障，但无长期保障，经营的风险的确不能给他们带来内心的安全感。这说明，如果不是迫不得已，求职者一般不会选择创业期的企业。

   3.人的第三需求层次是感情和归属上的需求、社交需求。如爱、交往和友谊等；第四需求层次是尊严需求，即需要被尊敬、也需要自尊以及地位和名誉的需求等。对于这一点，不管是刚毕业的大学生还是有一定资历的求职者，老猪商贸公司是能做到的，丈母娘高老太的“感情投资”功不可没。

   4.人的第五层次，自我实现需求，即要尽量的发挥自己的能力，使自己生活有意义、有抱负。从这一点而言，创业期的企业似乎比成熟企业更有优势，创业期企业的劣势就是不能给他们提供一个很好的平台。这表明，创业期的企业如果没有很好的背景是不能吸引有较好就业资历求职者。

   经过这四点分析，猪八戒对自己的公司能吸引到有实力的人才是比较乐观的。他想到这里终于舒了一口气，忽然听到主持人在讲：“现在是自由提问时间，在座的各位不管有任何问题都可以提出来让高总解答。”

猪八戒这时才意识到自己听课时走了神，也不知道自己走神了多久。主持人的话音刚落，台下的人纷纷举起了手，一人问道：“高总您好，根据你的经验，企业在人才招聘中应该注意些什么？有哪些误区？”

高才回答说：“有几点，首先是人才高消费。这是当前最普遍的，认为招聘的人才学历越高越好，事实不是这样的。对于这一点，以前大家都讨论得比较多，我在这里就不再多说了。第二是太看重资历、工作经验，以为有经验的人上手快、能拿来就用。这样说有一定的道理，但如果只看到这一点那就有失偏颇，有经验不是最重要的，最重要的是有学习新知识的能力和创新能力。第三是企业能招聘到才德兼备的员工是最好的，但说实话这样的人才太难找，于是有的企业就强调‘唯才是举’，这也是错误的。”

接下来又有好几人提问，高才都进行了详细解答。后来主持人提醒：“由于时间的关系，还有最后一个机会，谁的手举得最高我们就把这个机会给他。”

没等主持人说完，坐在最前排的听课者干脆跑到主席台，将他早已写出来的问题交到高才的手中，高才看后将纸条递给了主持人，只听主持人大声念道：“请问高总，在你看来创业期所需人才应该具备哪些素质呢？”

只听高才说道：“这个问题问得很好，谢谢！很多人会认为这是一个很一般的问题，没什么特别的。因为不同的岗位对人才具备的素质要求是不一样的，这很对，但对初创企业来讲，它对员工的要求最主要还在于心态，追求成功的心态和面对失败的心态。没有很好的心态，这样的员工是很容易跳槽的，而跳槽的结果影响军心，从而影响团队士气。还有就是要有良好的沟通能力，因为创业时很多东西都是要主动去争取才会获得，而主动出击就必须要有与人沟通的技巧，所有这方面的素质是很重要的，正处创业期的老板和人力资源部的工作人员一定要注意这一点。”

论坛结果后，八戒想请高才用餐，但高总说她还有要事马上要去机场。八戒只好很遗憾地与他互换了名片道别而去。