大杂烩

俊杰在他的《企业文化：真实的谎言》（http://junjieli.blog.sohu.com/）博文中写道：“今年由于工作关系，即将离开摸爬滚打了三个年头的企业文化管理岗位。回首这三年的工作，别有一番感慨在心头。明显的感受是企业文化做起来真的不是太难，而真正做好又实在太难。最大的遗憾则是企业文化做成了一个真实的谎言。”作为同行，看得我心中酸酸的，忍不住想在这里说上几句。

企业文化落地难，这似乎成了“共识”，企业文化成了很“虚”的东西。“虚”吗？大概不少人会投赞同票。人之常情，毕竟文化这东西，“脑袋里的问题”，看不见，摸不着，虚无又缥缈！不如搞生产、做销售来得实在，看看库房里那一堆堆码放整齐的产品和那一摞摞销售合同，人家生产主任和销售经理腰杆也硬！而且人家都说“虚”，做企业文化的也说“虚”，那可能真的是“虚”吧！……

真如此？不然，我做企业文化也有几个寒暑春秋，每天我都是实实在在的——我有事可做啊，而且我的工作价值完全可考核！

俊杰兄在上文中说，“大多数企业的企业文化建设则成了说一套做一套”，“往往说了也不做，做了却不说”，这倒真可能是实情，但我想，作为我们做企业文化的人，如果我们都这样认为，那距离我们挨板子的时候就不远了。我们在做什么呢？老板出钱雇我们，不就是要解决上面的矛盾么？矛盾解决不了，那是我们工作缺失，能把责任推给谁呢？（并非指责俊杰兄是在推卸责任）

俊杰兄说：『他们集团公司这两年推出了一个“三个第一”的核心价值观，到了基层单位却得不到认可，多数单位都认为无法实现。即使首倡“三个第一”核心价值观的那位部门主管领导，也将核心价值观变了另一个说法。』

我的看法，首先得弄明白什么是核心价值观，既然是核心，那就是不能轻易改变的。因此在提炼核心价值观时，就应该考虑，这个价值观在将来会不会发生改变，你若没几天就想变，那就别把它定为核心价值观。如果确有不少人认可这一价值观却又自知短期实现不了，那就把它定为目标价值观呗，俊杰兄所说的“三个第一”，不妨考虑作为目标价值观。至于核心价值观，就再提炼，但要记住一点，提炼的过程本身就是在统一价值观的过程，切不可只是少数几位领导闭门造车出来的，提炼的过程中就已经征求了多数人的意见，要不然你往下贯彻就费死劲了。

还有，如果集团下属公司众多，所跨行业又琳琅满目，核心价值观就一定要精炼，甚至你很难做统一要求，那怎么办？可搞一些基本价值观，比如诚信啊、创新啊等等，可以作为各子公司通用的，而各公司可根据本公司实际，提出一些适用于本公司内部的观点和要求。另外的感受是，企业文化要落地，应该结合各自公司实际，方法上没必要搞统一模式，只要子公司搞得东西其基本精神不违背集团精神，完全可作为集团文化的辅助或补充。一句话，搞企业文化的目的是什么？说到底还不是要推动企业的发展（虽然很多人不赞同将文化与企业效益挂钩），那只要是有助于推动且不损害企业发展的文化内容或行为，你有必要扼杀它？花那力气干嘛！

有一个问题得说两句，咱们做企业文化，就说价值观吧，不是说提炼出来了就完了，也不是说提炼之后宣传出去就OVER了，那只是做了四分之一的工作。就说这价值观，宣传之后呢，你得去讲解，得让大家都理解，这又是四分之一。理解之后呢，大家说：“哦，我明白你说的是啥了！”就完了吗？没有，你得让他接受，不接受不行，要不然提这价值观有啥意义？这就又四分之一。理解也接受了是不是就欧了呢？那你只做了四分之三，还有最后的四分之一，就是得让他改变，要不然你又得说大家不认可，又得说“说了不做，做了不说”了。至于如何实现，就是你得事情了。总之一点，别把问题甩给老板，别一有阻力，就回到根儿上，说：“都是你这价值观不行”云云。

这就像搞销售的，老抱怨公司产品定价太高，恨不得每天都降价。心情可以理解，价格越低越好卖呗，其实跟咱做文化一样，你说，老板干嘛不按做的说呢？一个道理，问题只在于我们，要是企业文化的落地一帆风顺，你我还用在这里唠叨？大概要不要换工作都是另一说了。有一天参加一个培训，讲师说，“销售人员的职责不仅仅是销售产品，还要把公司产品的价格卖上去！”我觉得这很有道理，各位可去琢磨琢磨。

俊杰兄还说：【再比如人才理念“事业以人为本、发展以人为先，给想干这以机遇、给能干者以舞台、给干成者以激励”，实际上在很多单位却是在用人上却成了“年龄是个宝，文凭不能少，关系最重要，德才做参考”。】这个就不用抱怨了，实际情况忒多了。

但话又回到上面了，老板雇我们干什么吃的？你若说，老板认为“事业以人为本×××”什么的有助于企业发展，必须贯彻，那作为文化旗手，不用说了，你就得同“年龄是个宝×××”做斗争，找出问题症结，提出改善措施建议，努力促使改变，本职尽到了！若说老板认可的是“年龄是个宝×××”，甚至“事业以人为本×××”就是说给外人听听，那作为文化旗手，你觉得你该做什么呢？

有一点咱们得弄明白，咱们的价值在于为企业的发展摇旗呐喊，通过改变意识进而改变行为，别弄颠倒了。你不能价值观推不下去就把矛头指向上边。当然，我们做臣子的一定得记得自己的本分，那就是不能人浮于事，更不能尸位素餐，做企业文化尤其得了解企业方方面面的实际，为企业的发展献计献策，向老板谏言建议，这算尽了本分，这个时候，企业文化不仅是工作，也是一件工具啊！

以上纯属唠叨几句，有点长了，其他话以后再说。推荐大家去看俊杰兄的博客，他有很多不错的见解。