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兔客服微信CRM系统,提升手机群控效率

狐狐网友  2017-3-21 09:56

德鲁克曾提出:互联网最重要的就是零距离。因为信息对称,使得消费者能够更加了解产品,有能力参与到产品的开发、生产;于是消费者王朝与消费者赋权的时代到来。因为有了互联网,消费者所面对的不再是稀缺经济或者超市的几个货架,而是互联网一眼望不到头的产品列表。因为供应大大增加,消费者的个性化需求迸发,大规模制造变成了规模化的定制甚至是私人订制。排浪式的消费应经过去,个性化。多样化的消费时代已经到来。

无论是微博还是微信,足够量的粉丝都是企业进行新媒体营销的必要条件。在微博上,企业发布一条消息,有奖邀请粉丝同时@多个好友加粉丝这种方式能够在很短的时间内让粉丝数量迅速增长,但这个手段在微信上就没那么简单了,这种病毒式传播,微信不认。此时,任何一名粉丝与企业之间的交流都变成了一对一,粉丝B是无法看到粉丝A与企业公众账号间聊了什么。北京银基一邦行文化发展有限公司总经理周立兵曾说:“企业运用新媒体手段做营销,最重要的是要与粉丝有互动,聆听用户的声音,更要有所反馈,否则用户会认为他在跟冷冰冰的机器沟通。”

邱道勇说也曾说过:“微信平台可以完成三件事:品牌推广、客户服务与销售,运用得好,会事半功倍。”针对微信中的企业忠实粉丝,使用兔客服微信客服管理系统,可以根据不同的传播需求,按区域、性别、年龄、爱好等条件一键建立粉丝群和推送消息,定期组织优惠、促销等活动,完成产品订购。

移动办公时代,许多客服体系已不能满足企业日益增进的业务量,不满足高效率的现代营销需求,但却挂着“微信客服”的牌子继续售卖。微信客服首先要做到数据云存储,其次要做到效率便捷快捷化,那些靠客服打字回复信息的和靠拿着手机检查客服工作情况聊天记录的的,都是假大空。强大的微信营销系统需要云数据存储功能,其强大的信息回复功能、客户精准定位功能等都要做到一键解决。

兔客服微信多开聊天系统做到了云存储、高效率,其智能回复、智能图灵机器人聊天、自动发言、智能嗅探则能做到高度智能化,百分百模仿微信用户使用习惯,进行智能客户服务,完全不用担心被封号问题。

说到封号问题,有些群控系统、多开软件戴着“微信客服”的帽子,实际上其网络接入方式、IP地址、使用习惯都导致大量微信被封号。兔客服微信多开聊天系统基于微信网页版/PC版原生系统开发,遵守微信规则,安全稳定,真正实现高效、快捷、方便。兔客服微信多开聊天的升级更新也是基于微信升级和制度以及客户需求而不断迭代。

微信将二维码运用、圈子营销、公众平台、位置服务等应用很好地结合在一起,再配合兔客服的智能管理系统,拥有巨大的营销空间不再是难题。

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